Política de privacidad
Fecha de actualización: 27 de octubre de 2026.
1. Qué información tratamos
Los formularios de consulta, cuando estén habilitados, solicitan nombre y apellido, correo electrónico, número de WhatsApp y maestría de interés. Al enviar una solicitud se registra la fecha, la aceptación del tratamiento, el enlace a esta política y la dirección de la página desde la que se envió. No se solicitan documentos de identidad, datos de salud, tarjetas bancarias ni expedientes académicos en estos formularios.
Los enlaces de campañas pueden incluir parámetros UTM: fuente, medio, campaña, contenido, término, identificador y plataforma. También pueden recogerse identificadores de clic publicitario, la ruta de entrada, el dominio de procedencia y la fecha de captura. Estos datos proceden del enlace y del navegador. Si no existe información suficiente, el origen puede figurar como web sin UTM.
Los controles contra envíos repetidos utilizan identificadores protegidos derivados de la dirección IP y de la combinación de correo y programa, con una vigencia técnica de diez minutos. El alojamiento también puede generar registros técnicos de acceso y seguridad.
2. Para qué se utilizan los datos
Los datos de contacto permiten responder la consulta y facilitar asesoría sobre el programa solicitado, requisitos, convocatorias y opciones de pago, mediante correo, teléfono o WhatsApp. El formulario solicita una aceptación expresa antes del envío. Las actuaciones precontractuales concretas se realizan a petición de la persona interesada.
La información de campaña permite relacionar una consulta con su origen y evaluar qué campañas generan interés. La aceptación para recibir la información solicitada no se utilizará como autorización general para publicidad ajena a la consulta.
Puedes consultar las maestrías sin enviar un formulario. Sin datos de contacto no podremos responder por ese medio; los datos incorrectos pueden impedir o desviar la respuesta. El sitio no decide automáticamente la admisión, la concesión de financiación ni la elegibilidad académica.
3. Cómo se reciben y almacenan las solicitudes
Cuando estén habilitados los formularios, las solicitudes se guardarán como registros privados en la base de datos de WordPress, accesibles desde la administración autorizada. No se publican como comentarios. Podrán generarse avisos por correo si se configura un destinatario autorizado.
A la fecha indicada en esta política, los formularios de consulta y los avisos por correo no están habilitados y no existe una conexión automática con Kommo. El canal de contacto disponible es WhatsApp.
4. Qué ocurre al contactar por WhatsApp
Los botones abren WhatsApp con un mensaje preparado sobre la maestría. El mensaje puede incluir las UTM o una referencia al origen de la visita. Puedes revisar, modificar o eliminar ese texto antes de enviarlo. Abrir el enlace comunica a WhatsApp los datos incluidos en su dirección, pero no envía automáticamente un mensaje al asesor. Los identificadores de clic publicitario no se añaden como tales al texto preparado.
Al utilizar WhatsApp también se aplica la política de privacidad de ese proveedor. No envíes documentos sensibles ni información bancaria por un formulario de consulta. Un clic en WhatsApp no acredita que se haya enviado o recibido una conversación.
5. Destinatarios y servicios externos
Las personas autorizadas que atienden consultas y administran técnicamente el sitio pueden acceder a la información necesaria para esas funciones. La web utiliza alojamiento de Hostinger y funciona con WordPress. WhatsApp interviene cuando eliges ese canal. No se ha habilitado el envío automático de solicitudes a Kommo.
La portada carga un recurso de Hostinger Reach desde un dominio externo. La conexión con servicios externos implica comunicar al proveedor los datos técnicos necesarios para atender la solicitud del navegador. No se garantiza que toda la infraestructura de estos servicios se encuentre en Ecuador.
6. Conservación y almacenamiento del navegador
El criterio de conservación de las consultas será el tiempo necesario para atender la solicitud y su seguimiento. Las obligaciones legales concretas o la atención de reclamaciones pueden justificar conservar determinados datos durante el plazo aplicable. La web no dispone de un proceso automático de eliminación de solicitudes.
El origen de campaña se guarda en el almacenamiento de sesión de la pestaña. Al cargar una página, el sistema deja de reutilizar la atribución guardada si han pasado treinta minutos desde su última actualización. Esta regla no borra una conversación ya enviada ni una solicitud registrada. También se guarda una marca de sesión para limitar la repetición de la ventana de asesoría.
Puedes gestionar o eliminar el almacenamiento del sitio desde la configuración de privacidad del navegador. Eliminarlo no elimina información que ya hayas enviado por WhatsApp. Actualmente no hay un selector de preferencias de medición en la web.
7. Tus derechos y cómo ejercerlos
Puedes solicitar información sobre tus datos y ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición, suspensión o limitación y portabilidad, cuando procedan. También puedes retirar tu consentimiento y solicitar no ser objeto de decisiones basadas únicamente en valoraciones automatizadas. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento previo.
Para presentar una solicitud relativa a una consulta realizada en esta web, utiliza el canal de contacto disponible e indica el derecho que deseas ejercer y el correo o teléfono usado para consultar. La identidad deberá verificarse de forma proporcionada y la solicitud atenderse en los plazos legales aplicables. También puedes presentar una reclamación ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador.
8. Seguridad y cambios
La web utiliza HTTPS y limita el acceso administrativo a las solicitudes. Estas medidas no eliminan todos los riesgos. Esta política deberá actualizarse cuando cambien los formularios, las finalidades, los destinatarios o las tecnologías del sitio. Cuando un nuevo tratamiento requiera autorización, deberá solicitarse antes de realizarlo.